售后客服
黑龙江赛格国际贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-03-06
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:俄语一般
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、处理每日退换货;
2、对货品的质量问题进行处理、针对一些脏污、抽丝做简单的处理;
3、通过阿里旺旺、QQ、WEBIM等在线工具,与买家沟通;
4、完成上级交办的其它事项。
任职要求:
1、一年以上客户服务工作经验;
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);能够同时与多个客户沟通,熟练使用word、excel等软件;
3、情绪良好,遇到不易沟通的买家不卑不亢,不影响自己的情绪;
4、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求;
5、品德良好,有较强的服务意识,做事细致耐心,能够在一定压力下完成工作。
1、处理每日退换货;
2、对货品的质量问题进行处理、针对一些脏污、抽丝做简单的处理;
3、通过阿里旺旺、QQ、WEBIM等在线工具,与买家沟通;
4、完成上级交办的其它事项。
任职要求:
1、一年以上客户服务工作经验;
2、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);能够同时与多个客户沟通,熟练使用word、excel等软件;
3、情绪良好,遇到不易沟通的买家不卑不亢,不影响自己的情绪;
4、擅长沟通,学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户需求;
5、品德良好,有较强的服务意识,做事细致耐心,能够在一定压力下完成工作。
公司介绍
黑龙江赛格国际贸易有限公司成立于2006年,主营对俄各项进出口贸易:2006年及2007年成功的参与了“俄罗斯年”和“中国年”等多项国家级经贸活动;2007年俄罗斯大选用品出口;2007年到2011年连续5年承接太平洋岛国经济发展合作论坛用品、礼品出口,获得了客户的高度赞誉。
公司开发建立了大型电子商务B2C平台,Come365网目前是中国对俄唯一实现网上卢布交易、清关、物流一站式大型在线跨境采购贸易平台。该项目目前被国家发改委立项为中央政策性试点项目。
公司地址:哈尔滨市汉水路76-8号
联系电话:0451-87332370
简历请发送至邮箱:tara@come365.net
公司开发建立了大型电子商务B2C平台,Come365网目前是中国对俄唯一实现网上卢布交易、清关、物流一站式大型在线跨境采购贸易平台。该项目目前被国家发改委立项为中央政策性试点项目。
公司地址:哈尔滨市汉水路76-8号
联系电话:0451-87332370
简历请发送至邮箱:tara@come365.net
联系方式
- Email:tara@come365.net
- 公司地址:哈尔滨市汉水路76-8号
- 邮政编码:150090