客户服务/售前售后支持
黑龙江中软计算机股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-03-07
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、 在线或者接听会员来电,处理返利网会员的咨询和问题;
2、 发现记录问题并及时存档汇报;
3、 负责会员的维护以及回访跟踪,提升会员满意度;
4、 完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、 熟悉网络购物,对网络购物流程有一定了解;
2、 大专以上学历,口齿清晰,普通话标准,声音甜美;
3、 有电子商务行业客服工作经验者优先;
4、 善于与客户沟通解决问题,语言表达能力好,有耐心,工作认真负责;
5、 具备良好的服务意识、团队合作精神和主动学习能力;
公司介绍
黑龙江中软计算机股份有限公司是一家具有良好成长性的高科技公司,成立于2003年5月9日。注册资金500万元,银行信誉等级A级。主要从事计算机软件开发与服务外包、智能机器人开发、企业互联网解决方案、职业培训。
公司拥有一支富有凝聚力和创造力的高素质科技人才队伍。自主和联合开发了医院信息管理系统、政府采购供应商管理系统、电子政务综合管理办公系统、物流综合信息服务平台、软件与信息服务外包流程管理系统、软件与信息服务教育培训公共服务平台。同时,拥有先进的数据录入系统,具有多种文件格式输出等多项功能可以满足不同行业、不同客户的要求。
公司构架:公司设有软件开发部、国际业务部、综合业务部、技术服务部。
地址:哈尔滨市南岗区曲线街62-2号
公司拥有一支富有凝聚力和创造力的高素质科技人才队伍。自主和联合开发了医院信息管理系统、政府采购供应商管理系统、电子政务综合管理办公系统、物流综合信息服务平台、软件与信息服务外包流程管理系统、软件与信息服务教育培训公共服务平台。同时,拥有先进的数据录入系统,具有多种文件格式输出等多项功能可以满足不同行业、不同客户的要求。
公司构架:公司设有软件开发部、国际业务部、综合业务部、技术服务部。
地址:哈尔滨市南岗区曲线街62-2号
联系方式
- 联系人:张女士
- 传真:(0451)86232755
- 电话:(0451)86233420