哈尔滨招聘

职位描述

1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、接车、环车检查、交车等；

2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；

3、根据精品附件以及衍生业务的工作计划，开展销售工作，完成销售目标；

4、行一汽-大众的服务营销政策，配合一汽-大众或经销商组织的各类活动；

岗位要求

1、熟知汽车保养维护和驾驶知识，具有较强的故障诊断技能，能准确估算维修价格及维修时间；

2、掌握《质量担保条例》《售后服务核心流程》，企业管理知识，营销知识，用户心里学，社交礼仪；

3、具有管理经验，较强的语言表达能力、组织沟通协调能力；

4、熟悉汽车驾驶，有驾驶执照；

哈尔滨诚杰汽车销售有限公司隶属博能集团，是一汽-大众特约经销商，是哈尔滨唯一一家新形象4S店。我公司经经销一汽-大众公司旗下的全系列车型——捷达、宝来、速腾、高尔夫、迈腾、CC、GTI。拥有温馨舒适的汽车展厅和现代化的汽车维修车间和全自动洗车车间。能够满足客户各项维修要求并保证配件供应，做到销售、保险、上牌、售后一条龙服务。公司位于哈尔滨市平房区哈南工业新城松花路37号