哈尔滨招聘

工作职责：
通过旺旺、QQ、京东IM等聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易。
处理线下发/换/退货，及线上相关流程办理。并以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求,提供完善的售后服务并能解决一般投诉。
保证线上/下产品库存平衡。
建立客户数据库，并对客户进行相应的回访。
收集客户有效意见、建议，及时汇总上报。
负责现有库存管理、产品进出库。
完成主管及领导分配的其他工作。
应聘要求：
1.大专以上学历；
2.有一定的淘宝、京东、当当客服经验。
3.熟悉淘宝、京东、当当网店卖货流程，对宝贝编辑具有一定的基础。
4.具备一定的销售意识、能力，在与客户沟通中使客户接受更为广泛的产品，达到最好的营销效果。
5.欢迎比较热爱网络，对网上女装销售有独特见解的应届大学毕业生。

      哈尔滨盛华锦商贸有限公司成立于2008年5月12日，经营中、高档系列服装、服饰，兼营六福珠宝项目。公司从业人员近两百余人，独立经营运作、全权负责哈尔滨市的零售、批发及特许加盟业务。公司将“负责任”作为经营宗旨、以“阳光、真诚、关爱、活力、完美”为企业文化精髓。公司通过对每一位员工的真诚关爱，使每一位员工忠诚服务于中产、成熟、文化阶层的消费群体，发自内心地为消费者提供优质服务。
     未来3年，公司将快速拓展自营网点，力争成为黑龙江省的标杆企业。在经营理念、管理模式、效益、发展速度等方面都将力争成为黑龙江省服装、服饰市场领导者，由此推动中国服装、服饰行业不断地向前发展。