哈尔滨招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司地址：长江路380号宏洋大厦1503室
乘车路线：乘坐209、71路到玉山路下车;乘坐24路到驿煊广通招标集团下车
乘7路、112路、82路、70路车到市老龄委下车
联系电话：15004602366 刘女士

中孚伟业（哈尔滨）科技有限公司从1999年开始从事IT技术服务事业，10年来，我们秉承“全心全意为客户服务”经营宗旨，为企业提供全面，快捷，稳定的IT外包服务、网络软件开发和电子商务平台解决方案等内容。
多年来，先后承接了国内1000余家企业的互联网商务平台的建立，为国内600多家企业开发了网络应用系统，为俄罗斯、美国、德国等20多家企业提供远程技术维护和数据存储服务，以及专业的ITO(信息技术外包)和BPO(业务流程外包)等服务。2005年通过黑龙江省软件行业双软认证，同年成为哈尔滨市软件行业协会常务理事单位，黑龙江省电子商务协会常务理事单位。自2006年起被哈尔滨市授予“守合同重信用”企业。2007年通过了ISO9001国际质量体系认证，2009年通过了ISO27001国际信息安全体系认证，2010年通过了ISO20000国际信息科技服务管理体系认证。
公司在坚持自主开发的基础上进行开放合作，2009年我公司成为腾讯公司黑龙江省核心经销商。连续获得多届最佳代理商奖。目前与中国互联网中心、北京新网、阿里巴巴等企业建立了长期的合作关系。
公司与哈尔滨东方学院、职业技术学院合作，建立了实习基地，为公司不断的培养具有实战经验的懂技术，懂管理，懂开发的后备队伍。2005年、2009年与哈尔滨职业技术学院联合，参加全国电子商务设计大赛，获得全国比赛二等奖、三等奖。
经过10年的发展，我公司拥有的技术团队在软件开发、信息技术服务外包方面具有丰富的实践经验。拥有的营销团队在市场营销、团队建设方面具有强烈的竞争优势。拥有的客服队伍在行业领域、专业服务方面具有领先的服务方案。