哈尔滨招聘

职位名称 楼层管理员 职位编号
职位描述
1． 执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的招商登记或引荐，配合楼层主管做好品
牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作，协助经理进行商铺沟通、
租金等相关费用收取工作；
2． 协助楼层主管完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协
调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营；
3． 负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督；厂家日常销售管
理，营业员的服务礼仪和纪律管理，商品成列、销售情况等；楼层环境卫生、绿化
及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等；
4． 协助所属楼层主管努力完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求配合楼层主管
及时完成各类经营数据统计报表的填报工作；
5． 协助所属楼层主管努力完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行
监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈；
6． 协助楼层主管对所属楼层商品的品牌进行管理，积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴，
以提供良好的服务为总方针，协助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼
层展位出租率和租金收缴率租金的不断提升，同时完成合格厂家档案的收集和整理
工作；
7． 协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投
诉，不断提升客户满意度；
8． 及时完成上级领导交办的其他工作。
任 职 要 求
1. 大专及以上学历；
2. 3年以上楼层管理工作经验，1年以上大型家居建材等零商场楼层岗位工作经历；
熟练使用相关办公软件；
3. 熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理
一般客户投诉；
4. 有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

CCTV年度入围十佳雇主 中国连锁经营企业50强
中国家具连锁最具影响力品牌 全国创建学习型组织参观示范单位
 
红星美凯龙国际家居连锁
 
红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，截至目前已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛等85个城市开办了超过115家商场，2012年销售总额突500亿元。
 
红星美凯龙以“让家居生活更美好！”为己任，传播的“家的文化”、“家的艺术”，引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇：“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化，使您在这里工作，不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。
“到2020年，在全球建成200家连锁品牌MALL，争取进入世界500强！”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标！
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