哈尔滨招聘

职位描述：
负责客户日常维护及管理的具体工作；
负责管业部客服工作计划的实施；
负责全程协助客户办理迁入/迁出的相关事宜；
负责制定客户管理计划，并组织实施；
负责客户的诉求及投诉的相关处理及管理；
组织顾客满意度调查及结果分析，并跟踪验证；
负责对管辖区域现场进行管理；
负责起草部门内相关报告、总结、计划及其他公文；
负责策划、组织及实施各项增值服务、社文活动。
负责管业部日常工作各项数据统计、分析工作；
负责管辖区域财产及各类费用的相关管理；
完成领导交办的工作事项。

任职要求：
性格开朗，形象气质佳。
本科以上学历；
有较好的客户沟通能力、写作能力；
熟练操作Office软件；
熟悉相关法律、法规；
组织能力强、自律、具有亲和力；
具有团队合作精神，结果导向；
具有良好的人际关系；
具有较高协调能力、善于沟通及谈判；
具有积极的工作态度，主动性及学习能力。 举报 分享

    华润置地（沈阳）物业服务有限公司企业管理分公司是华润置地（沈阳）有限公司的全资子公司。主责华润置地东北区域商业及写字楼物业管理工作，目前持有沈阳万象城、万象汇、哈尔滨凯旋门和大连君尚写字楼等项目，未来几年将在沈阳皇姑、长白、大连、长春和哈尔滨均有新商业项目启动。