哈尔滨招聘

职位描述：
1、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核；2、负责客户服务标准，业务标准及流程的制定与改进；3、负责大客户的关系维护与开发管理；重大突发事件的处理；4、负责接待公司高端客户，沟通及疑难问题的服务；5、受理及主动联系客户，能够及时发现客户问题并给于准确及满意的答复。 举报 分享

红星美凯龙集团在其全国180余家自有家居商场中，仅开设了4家红星美凯龙半自营的整装设计服务中心，我们哈尔滨的红星美凯龙整装设计中心是其中之一，同时也是东北三省中唯一的一家拥有整装设计中心的红星美凯龙商场。
整装设计中心集30余种服务项目，围绕装修、装饰、后续服务，闭合完整的家居服务体系，致力打造红星美凯龙整装设计服务平台，为用户提供一站式的家居服务体验。
中心服务现涵盖内容包括：前期咨询、设计、施工、独立三方监理、智能家居设计服务、中央空调、新风系统、壁炉设计、中央净水、微（软）装事业部、空气检测治理、庭院设计/维护、专业搬家、水族类维护、理石保养、真皮保养、实木保养、纺织品保养、地热清洁、家政服务、地毯清洁等全服务体系内。同时中心还提供艺术鉴赏服务、收藏品品鉴、艺术品1：1定制服务。