急急急售后专员+五险一金+双休
哈尔滨义耀科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-10
- 工作地点:哈尔滨-香坊区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、严格按照服务核心流程要求,为客户提供有竞争力的服务。
2、利用与客户接触的机会,根据车主进站维修/保养的实际车况及用车习惯,推介各项增值业务。
3、收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理。
4、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场。
5、对于质量担保期内的车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务。6、实施各项售后服务满意度提升措施。
任职要求:
大专以上学历,具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识。熟练使用办公软件,有驾驶经验及相关职位工作经验者优先
工作稳定,八小时工作制,双休,提供五险一金、项目奖金等各项补助
(重要的事情说三遍、三遍、三遍,周末双休、周末双休、周末双休)
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岗位职责:
1、严格按照服务核心流程要求,为客户提供有竞争力的服务。
2、利用与客户接触的机会,根据车主进站维修/保养的实际车况及用车习惯,推介各项增值业务。
3、收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理。
4、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场。
5、对于质量担保期内的车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务。6、实施各项售后服务满意度提升措施。
任职要求:
大专以上学历,具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识。熟练使用办公软件,有驾驶经验及相关职位工作经验者优先
工作稳定,八小时工作制,双休,提供五险一金、项目奖金等各项补助
(重要的事情说三遍、三遍、三遍,周末双休、周末双休、周末双休)
职能类别: 网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后 专员 五险一金 双休
公司介绍
公司致力于开拓移动通信领域创新服务和产品,通过提升公司服务的执行能力,公司专注于移动通信领域和服务提供,业务涉及GSM/(E)GPRS、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、TD-LTE、WLAN等。
公司拥有一支由网络优化专家、移动通信技术专家、各类软硬件工程师组成的专业技术服务团队,在移动通信领域有着多年的优化、维护和工程实施经验,赢得客户广泛的赞誉,是国内具有实力的移动通信网络优化服务供应商之一。拥有诺西、摩托、阿朗、爱立信、华为、中兴等多厂家组成的工程师团队,拥有丰富的网优、网规、工程经验,能够提供移动通信网络技术服务整体解决方案,同时为移动、联通、电信、和其他客户提供优质高效的人才输送服务。目前公司提供的专业技术人员服务已覆盖全国30个省、直辖市、自治区,是通信人才行业内服务区域最广的企业之一。
公司服务主要包括移动通信网络的普查、评估、优化以及通信人才的输送和培养,为通信行业内各大企业提供了坚实的技术保障和人才的储备。公司成立之初就重视人员技术培养和优质的质量,提出了“不断提高技术人员能力水平专业化;为各大厂商及大型通信公司提供优质的人才选拔,不断完善企业内部培养,始终保持与行业发展同步”的质量方针。具备了有效的人员质量控制,保证了服务和人员技术的质量的把控。
公司拥有一支由网络优化专家、移动通信技术专家、各类软硬件工程师组成的专业技术服务团队,在移动通信领域有着多年的优化、维护和工程实施经验,赢得客户广泛的赞誉,是国内具有实力的移动通信网络优化服务供应商之一。拥有诺西、摩托、阿朗、爱立信、华为、中兴等多厂家组成的工程师团队,拥有丰富的网优、网规、工程经验,能够提供移动通信网络技术服务整体解决方案,同时为移动、联通、电信、和其他客户提供优质高效的人才输送服务。目前公司提供的专业技术人员服务已覆盖全国30个省、直辖市、自治区,是通信人才行业内服务区域最广的企业之一。
公司服务主要包括移动通信网络的普查、评估、优化以及通信人才的输送和培养,为通信行业内各大企业提供了坚实的技术保障和人才的储备。公司成立之初就重视人员技术培养和优质的质量,提出了“不断提高技术人员能力水平专业化;为各大厂商及大型通信公司提供优质的人才选拔,不断完善企业内部培养,始终保持与行业发展同步”的质量方针。具备了有效的人员质量控制,保证了服务和人员技术的质量的把控。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山路160号松雷集团大厦4楼