哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1、严格按照服务核心流程要求，为客户提供有竞争力的服务。
2、利用与客户接触的机会，根据车主进站维修/保养的实际车况及用车习惯，推介各项增值业务。
3、收集客户的抱怨及建议，及时反馈给服务经理。
4、管理和分析客户档案并与客户进行联系，积极开拓市场。
5、对于质量担保期内的车辆，根据技术鉴定结果提供质量担保服务。6、实施各项售后服务满意度提升措施。
任职要求：
大专以上学历，具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识。熟练使用办公软件，有驾驶经验及相关职位工作经验者优先
工作稳定，八小时工作制，双休，提供五险一金、项目奖金等各项补助
（重要的事情说三遍、三遍、三遍，周末双休、周末双休、周末双休） 举报 分享

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