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投诉接待主管

黑龙江凯利投资集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:哈尔滨-松北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:行政经理/主管/办公室主任  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1.年龄28-40岁;
2.大专以上学历
3.五年以上相关投诉接待岗位管理工作经验,大型企业客户服务管理工作经验;
4.具有商务接待能力,执行能力强;
5.形象好气质佳、口齿清晰、表达能力强、抗压能力强
岗位职责:
1.集团各产业子公司经营数据收集、管理与分析。顾客满意度调查问卷的设计及整体思路方案的制定;
2.参加月度经营分析会议,分析、汇报相关数据,并提出可行性建议;
3.熟练使用办公软件,具有一定的文字编辑能力;
4.带动部门员工完成本职工作并不断创新工作总体思路,负责本部门员工工作情况的检查、监督、指导及时汇报、以及本部门岗位技能的培训。


职能类别: 行政经理/主管/办公室主任

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公司介绍

黑龙江凯利投资集团有限公司(简称:凯利集团),始建于2002年,是一家投资控股型的多元化集团企业。凯利集团投资和经营的产业涉及房地产、汽车后服务、农特产品、金融、互联网、餐饮、娱乐健身、旅游等行业。集团现有32家分子公司,并形成了在董事局领导下的四大产业、八大中心、三大小组的集团管控体系。其中,哈尔滨凯利汽车云服务股份有限公司为新三板上市公司,股权代码833826。
凯利集团拥有三大有型产业基地,即,哈尔滨凯利广场,两江农业基地、凯利哈西汽车文化旅游城。另,集团成功开发的凯利广场、凯利国际材料博览中心、凯利家生活、凯利长春国际工业品交易中心等多项省市重点项目中,哈尔滨凯利汽车百货广场,是哈尔滨市政府、松北区政府重点招商项目,哈尔滨市“项目建设提速年”重点建设项目,也是“北跃”战略的重点、形象工程。
    凯利集团旗下各分子公司,为客户从购买新车的需求到汽车报废拆解的全过程提供了产品及服务。并为客户购车、用车中涉及到的贷款、抵押、吃、住、行、游、汽车工艺文化用品等需求,提供了全方位供应链式的产品及服务。目前,凯利集团旗下的分子公司遍布上海、浙江、哈尔滨、长春等中国主要门户城市。从中国长三角一带的江浙地区到中国北部门户哈尔滨,凯利集团始终以立足中国、放眼全球作为战略定位,业务范围辐射全中国以至中亚等国家地区。
凯利集团凭借专业的运营模式与“细心、用心、诚心、真心、爱心”五心经营服务理念作为指导,凡凯利进入的领域,皆能迅速组建一支有资深专家做顾问、以运营型高管为企业中坚、以专业技术人才为骨干力量的优秀团队。并在短时间内,为凯利创造出卓越的企业形象与品牌影响力。在社会公益爱心方面,凯利集团现先后为社会各界捐款近500万元。经过“凯利人”的不懈努力,凯利集团已赢得了来自社会各方的广泛赞誉。
凯利集团将始终如一的以专业、专心、专注的团队,科学、用心、责任感的运营思维,为所有相关者创造价值,实践企业梦想!
荣耀凯始,未来给利!凯利集团会做“中国梦的实践者”。

联系方式

  • Email:kldsczx@163.com
  • 公司地址:上班地址:中源大道11088号凯利广场-凯利金座11楼