急聘售后专员(五险一金/双休)
哈尔滨大势科技开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 广告
职位信息
- 发布日期:2017-07-05
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、严格按照服务核心流程要求,为客户提供有竞争力的服务。
2、利用与客户接触的机会,根据车主进站维修/保养的实际车况及用车习惯,推介各项增值业务。
3、收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理。
4、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场。
5、对于质量担保期内的车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务。6、实施各项售后服务满意度提升措施。
任职要求:
大专以上学历,具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识。熟练使用办公软件,有驾驶经验及相关职位工作经验者优先
工作稳定,八小时工作制,双休,提供五险一金、项目奖金等各项补助
(重要的事情说三遍、三遍、三遍,周末双休、周末双休、周末双休)
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岗位职责:
1、严格按照服务核心流程要求,为客户提供有竞争力的服务。
2、利用与客户接触的机会,根据车主进站维修/保养的实际车况及用车习惯,推介各项增值业务。
3、收集客户的抱怨及建议,及时反馈给服务经理。
4、管理和分析客户档案并与客户进行联系,积极开拓市场。
5、对于质量担保期内的车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务。6、实施各项售后服务满意度提升措施。
任职要求:
大专以上学历,具有亲和力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识。熟练使用办公软件,有驾驶经验及相关职位工作经验者优先
工作稳定,八小时工作制,双休,提供五险一金、项目奖金等各项补助
(重要的事情说三遍、三遍、三遍,周末双休、周末双休、周末双休)
职能类别: 客服专员/助理 投诉专员
关键字: 售后 专员 五险一金 双休
公司介绍
主要负责计算机软硬件的技术开发、技术转让、技术服务;经销:通讯设备、电子产品,计算机软件硬件及辅助设备。
我们拥有热诚的员工和强大的技术支持,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务,助力客户商业成功。4G所具备的通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性高、兼容性好、提供增值服务、高质量通信、频率效率高、费用便宜等优点,将充分满足全球快速增长的用户需求。
随着通信技术的迅猛发展,该行业人才的需求量急剧上升。具体来说,包括但不仅限于通信设备研发人才、终端研发设计人才、设备生产人才、芯片研发设计人才、网络规划设计人才、网络运行管理人才、网络内容服务提供人才、销售人才等。尽管我国在4G技术方面处于世界第一梯队,提交了TD-LTE标准并获得批准,可全球推广,但由于起步晚,应用经验不足等原因,4G技术人才仍处于严重不足状态,同时管理人才、运行维护人才等都存在众多缺口和劣势。
我们拥有热诚的员工和强大的技术支持,快速响应客户需求,提供客户化的产品和端到端的服务,助力客户商业成功。4G所具备的通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性高、兼容性好、提供增值服务、高质量通信、频率效率高、费用便宜等优点,将充分满足全球快速增长的用户需求。
随着通信技术的迅猛发展,该行业人才的需求量急剧上升。具体来说,包括但不仅限于通信设备研发人才、终端研发设计人才、设备生产人才、芯片研发设计人才、网络规划设计人才、网络运行管理人才、网络内容服务提供人才、销售人才等。尽管我国在4G技术方面处于世界第一梯队,提交了TD-LTE标准并获得批准,可全球推广,但由于起步晚,应用经验不足等原因,4G技术人才仍处于严重不足状态,同时管理人才、运行维护人才等都存在众多缺口和劣势。
联系方式
- 公司地址:上班地址:哈尔滨市香坊区中山路160号松雷集团4层