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诚聘售后客服+待遇优厚+五险一金

哈尔滨千优科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-02
  • 工作地点:哈尔滨-南岗区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责收集合作客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2.对遗留售后问题进行跟踪,负责进行有效的客户管理和沟通
3.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
4.负责发展维护良好的客户关系
5.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分门别类。
6.对跟进的客户确定意向,可进行续费工作(有高额提成,无业绩要求)

任职要求:
1、年满18周岁--26周岁以下,高中及以上学历(非销售、非保险岗位)
2、普通话标准,优秀的表达能力、良好的沟通能力和较强的应变能力;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4.有无相关工作经验均可,可接收应届生;
5.学习能力强,有良好逻辑思维能力;
6.熟练操作办公软件

工作时间:

9:00-17:00 午休两个小时,国家法定节假日休息、周六日双休、带薪年假。
工作地址
南岗区花园街304号恒运大厦B座12层1202-1204室

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

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今天,千优承诺,以专业、创新和迎合需求的服务与产品,来提高电子商务社区买卖双方的交易机会,为扩大国内乃至国际贸易创造机会。我们深信,千优提供的互联网应用势必将在一个如此庞大与充满商机的市场中继续引领潮流、不断开拓创新,并不断为买卖双方企业赢造网上贸易奇迹!

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千优愿与广大同仁一道,全力打造互联网基础应用的知名品牌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:哈尔滨市南岗区花园街304号恒运大厦B座1202-1203室