哈尔滨招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责回复天猫店铺买家咨询，解答买家疑问；
2、了解买家需求，并针对性给出合理建议，引导客户购买，促使订单成交；
3、核对订单信息和客户信息，避免信息和数据错漏；
4、协助客户查询货品物流状况，妥善处理售后问题和投诉。
任职要求：
1、熟练使用办公软件和旺旺聊天工具；
2、打字速度60字/分钟以上；
3、善于沟通，有亲和力，工作耐心；
4、有女鞋行业电子商务工作经验，36码脚优先； 举报 分享

黑龙江省方圆正大投资股份有限公司成立于2008年，前身是创建于1997年的方圆正大鞋业；公司成立十余年间，持续谱写着辉煌的创业之歌，开拓着现代企业家的成功创业之路。
企业经过蓬勃的发展，目前在绥化（正大鞋城）、辽宁沈阳、北京、广州均成立分公司。公司主要经营亦木（yeMoo)和蚂蚁城两大品牌及高端网络商务销售载体等，经营方式为专业化商场与品牌经营两个方面；主要分布于广州、北京、黑龙江省哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、佳木斯、鹤岗、双鸭山、七台河、鸡西、牡丹江，辽宁省沈阳、大连、鞍山、铁岭、抚顺、丹东、盘锦、本溪，吉林省长春、松原、延吉等主要城市，近五十家品牌专营店和绥化正大鞋城（绥化市第一百货）。公司以广州、北京、沈阳、哈尔滨为坚实基础，辐射全国的大型销售企业。