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售后服务主管

哈尔滨苏宁云商销售有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:哈尔滨-道里区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:

1、负责对厂商应结款及服务商应结、应付款项监控,降低公司财产风险;
2、严格控制退换货产生,降低因安装原因造成的残次率,减少公司损失。


任职要求:

1、大专以上学历,三年以上售后服务经验,了解家电服务行业运营模式,熟悉家电售后服务行业知识;
2、了解家电安装售后操作流程,规划区域服务能力,洽谈品牌服务商,管理服务商,控制投诉产生,提高顾客服务满意度。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

关键字: 售后 服务

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公司介绍

    苏宁创立于1990年,始终致力于商业零售经营,建立了覆盖海内外600多个城市的实体连锁与电子商务开放平台,品牌价值1052.35亿元,年销售规模2700亿元人民币,拥有员工18万人,是中国最大的商业企业,位列中国民营企业第1位。
    
    在2014年《财富》中文网发布的中国500强排行榜中,苏宁在竞争激烈的互联网企业中居榜首位置。

联系方式

  • Email:hebrs@cnsuning.com
  • 公司地址:上班地址:中央大街199号