餐饮服务领班 (职位编号:2)
黑龙江美乔龙工酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-03-05
- 工作地点:哈尔滨-南岗区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:店长/经理 宾客服务经理
职位描述
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1、 根据上级的指令,具体落实各项工作。
2、 每天组织班前会,检查服务员仪容仪表,落实当天的具体工作,保证工作区域整洁。
3、 负责带领并督促全班员工按照餐厅服务工作流程和质量要求做好接待服务、清洁卫生和各种菜品、酒水的介绍、推销工作。4、 跟进员工工作表现,定期进行考核、评估并向上级汇报。
5、 工作期间安排并跟进所负责区域的员工工作。
6、 确保所管理区域的服务、清洁、品质达到公司要求。
7、 处理客人的投诉与批评,及时向上级汇报。
8、 按公司要求跟进新员工培训后的工作情况并及时上报。
9、 工作中发现的问题和当日客情及时与上级沟通,做到上传下达。
10、 确保所负责区域的电器设备正确使用。
11、 了解公司的各项规章制度。
12、 带领员工按公司标准完成开市、转更、收市的工作。
13、 负责本区域物料用品的领用、发放和保管工作。
14、 带动员工开展公司 的市场促销活动。掌握班组每个员工的心里状态和思想动向,起好模范带头作用,公平分配工作。
要求:男女不限、有相关餐饮行业领班经验者优先。
薪资待遇:底薪2800+酒水提成+五险+免费员工餐+住宿
联系人:冷*** 联系电话:18845117647
职能类别: 店长/经理 宾客服务经理
关键字: 餐饮领班、服务领班、领班
公司介绍
工会大厦是由黑龙江省总工会投资兴建,集客房、餐饮、会议、康乐于一体的四星级商务酒店,位于哈尔滨市南岗区果戈里大街333号,毗邻秋林公司、远大、松雷等各大百货公司及地下商业街,交通出行十分便利。我们采取集团化管理模式,由北京美乔酒店管理集团负责管理,旗下拥有北京天行花园酒店、黑龙江工会大厦、内蒙古职工之家酒店等多加综合性涉外商务酒店。
联系方式
- 公司地址:上班地址:哈尔滨市南岗区果戈里大街333号