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客户服务专员

黑龙江荣耀天成投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-02-25
  • 工作地点:哈尔滨-南岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  后勤

职位描述

职位描述:
1、懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通;
2、接听400电话,结合搜客户咨询,记录客户咨询、投诉内容并给予反馈;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神及执行力;
6、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
任职资格:
1、会一般的表格制作;
2、有一定的工作经验;
3、具备良好的素质;
4、声音甜美,秉承服务至上的概念,抗打压能力强,耐心细心。
工作地址
哈尔滨市南岗区先锋路509号,九州妇产医院旁

职能类别: 客服专员/助理 后勤

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公司介绍

荣耀天成投资是荣耀天成股份有限公司全资子公司。荣耀天成股份有限公司是以养老健康、文化旅游、商业连锁、金融四大支柱产业为依托的综合性集团公司。
荣耀天成投资是在中观管理科学研究院、国家公共安全管理研究中心,国家城镇化发展管理中心及有关领导的关怀下,已经发展成为下辖4个地区、4个中心营业部、13个营业部、45个营业团队,共计300余名员工的集财富管理、贷款及抵押类贷款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性机构。
荣耀天成投资以客户为中心,始终坚守“诚信为本,客户至上”的服务理念和“荣翔四海,耀扬九州,天道酬勤,成就财富”的企业精神不断调整和创新我们的服务管理,深入了解客户需求,重视客户感知,并依据客户不同需求提供个性化服务。个人言行是企业形象和服务品牌的体现,荣耀天成的每一位员工都是企业文化的传承者。坦率真诚地面对客户,遵守履行我们的承诺。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:先锋路509号,双创金融基地,沃尔玛旁