客房经理
哈尔滨建荣波塞冬文化旅游发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-02-25
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:3人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
职位描述:
1、针对年度销售目标进行月度目标设定,协助部门经理,因应酒店销售需要制定团散客接待、入住、离店等相关制度及流程,并推动落实执行
2、提供客房、价格等相关咨询服务并协助处理客人投诉
3、督导前厅柜台做好迎宾及客人引领服务工作
4、完成散客入住登记、住宿消费记录统计及结账工作管理
5、督导前厅做好散客、团队行李入店、离店服务工作
6、协助部门经理,完善运营体制和考核制度,加强人员的经服务意识与服务礼仪培训,提高工作热忱
7、根据质量标准,督促各级干部负责对员工进行业绩考核和绩效管理
8、部门员工培训制度与培训内容的建立和实施
任职要求:
1、23-35,形象好,有四星星级以上或知名连锁酒店同岗位管理经验
2、同岗位经验2年以上,
3、协调、沟通能力强,熟悉酒店办公软件及操作系统
工作时间:
周一至周六8:00-17:00;周末单休。
加入波塞冬我们将为您提供:
1、具有竞争力的薪资及年底绩效奖金,完善的福利体系。
2、广阔的发展空间,公平先进的竞争机制。
3、健全的员工关怀制度和激励政策。
4、入职满一年可享受带薪年假。
5、五险+多种福利关怀(带薪年假、定期体检、午餐、通勤等)。
招聘邮箱:zhaopin@kwzone.net
公司网址:www.kwzone.net
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1、针对年度销售目标进行月度目标设定,协助部门经理,因应酒店销售需要制定团散客接待、入住、离店等相关制度及流程,并推动落实执行
2、提供客房、价格等相关咨询服务并协助处理客人投诉
3、督导前厅柜台做好迎宾及客人引领服务工作
4、完成散客入住登记、住宿消费记录统计及结账工作管理
5、督导前厅做好散客、团队行李入店、离店服务工作
6、协助部门经理,完善运营体制和考核制度,加强人员的经服务意识与服务礼仪培训,提高工作热忱
7、根据质量标准,督促各级干部负责对员工进行业绩考核和绩效管理
8、部门员工培训制度与培训内容的建立和实施
任职要求:
1、23-35,形象好,有四星星级以上或知名连锁酒店同岗位管理经验
2、同岗位经验2年以上,
3、协调、沟通能力强,熟悉酒店办公软件及操作系统
工作时间:
周一至周六8:00-17:00;周末单休。
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1、具有竞争力的薪资及年底绩效奖金,完善的福利体系。
2、广阔的发展空间,公平先进的竞争机制。
3、健全的员工关怀制度和激励政策。
4、入职满一年可享受带薪年假。
5、五险+多种福利关怀(带薪年假、定期体检、午餐、通勤等)。
招聘邮箱:zhaopin@kwzone.net
公司网址:www.kwzone.net
职能类别: 宾客服务经理
公司介绍
哈尔滨建荣波塞冬文化旅游发展有限公司,是马来西亚建荣集团投资建设,位于美丽的松花江畔,松花江避暑城,是政府重点招商引资项目。项目规划用地1600亩,总投资超过100亿元人民币。聚力打造世界级海洋主题乐园,包含海洋世界、度假酒店、主题商业街、水上乐园、海洋剧场、欢乐王国、冰川世界、动物王国、湿地公园以及国际度假小镇十大世界级海洋主题项目。预计2017年一期正式对外营业。项目建成后预计每年可接待1000万来自全球各地的游客。建荣集团是国际海洋主题旅游地产领航者!
联系方式
- Email:zhaopin@kwzone.net
- 公司地址:上班地址:哈尔滨市利民开发区北京路