哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：1、协助经理 主持本班次全面工作，上传下达，与有关部门协调、沟通、密切合作。
2、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的查询。
3、检查、督导前台员工履行工作职责，指导前台的日常运转，向客人提供***服务，与客人建立起良好的顾客关系。
4、制定培训计划，编写培训教材，组织实施培训。
5、重视客人的投诉，要尽最大努力答复，遇不能解决的问题及时报告经理。收集各种宾客意见，及时反馈。
6、记录当日工作中存在的问题、建议并及时向部门经理汇报，将上级指示及时传达给每一位员工。
7、做好分部的安全、消防工作及各项清洁卫生的检查工作。
8、完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1.大专以上学历，具有三星级以上酒店同岗位工作经历2年以上；
2.英文对话流利，熟练掌握前台系统及办公系统，能适应倒班工作；
3.为人正直热情，富有责任心。

工作时间：早8点晚5点 电话：15204679315 举报 分享

飞翔在东方莫斯科的蓝孔雀——蓝翎酒店
——伫立在中央大街、圣索菲亚教堂之中的孔雀主题精品酒店!
   哈尔滨，尚志大街98号，这里有一座静静伫立了近百年的老房子……
1920年开始，它静静注视着哈尔滨这座城市的欣欣向荣……近百年历史的沧桑变化，厚重的它成为了保护建筑，被纳入全国文物普查不可移动文物名录……
2015年起，它归蓝翎了！蓝翎让它的内部也保留了欧式的古朴与浪漫，全新定位的孔雀主题酒店，让这座老房子焕发了全新的青春的活力！在闻名遐迩的中央大街与索菲亚教堂之间，蓝翎让你在室内也能体验哈尔滨那势不可挡的异域魅力！
蓝翎在这座老房子里有53间客房，全新的装潢使这座老房子配备了高档设施和极具品质的洗漱、沐浴等用品。蓝翎极力用丰富饱满的文化气息、精致时尚的细节设计，极具个性又温暖阳光的热情服务，舒适温馨的客房设施，便捷高效的商务配套……为远道而来的哈尔滨的客人，送上身心与精神的致尚愉悦……
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。由于工作需要，哈尔滨蓝翎酒店现诚聘以下职位，真诚期待有识之士的加盟！
面试者请带身份证复印件，一寸照片。
地址：尚志大街98号
邮箱：3022673983@qq.com
电话：0451-86206767 87571116