哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责售后服务全面工作，确保完成集团指定的全年售后预算；
2、制定和督促实施服务营销计划；
3、策划与组织开展售后服务相关活动；
4、负责统筹服务经营目标、管理目标的达成；
5、管理售后服务热线，处理重大客户抱怨，保证客户满意度考核；
6、负责售后服务发展规划制定及所需资源配置；
7、 协调评价售后各部门及员工的表现。
任职要求：
1、具有5年以上相关行业经验；
2、主动性强，工作态度积极，及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况，为公司的经营提供科学的决策依据；；
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；
4、良好的团队协作精神和客户服务意识。 举报 分享

哈尔滨嘉吉二手车经纪有限公司隶属于黑龙江嘉吉实业集团，成立于2015年11月27日，是一家集二手汽车销售、汽车金融、售后服务、汽车装潢装饰等于一体的现代化一级汽车维修企业，主要开展二手汽车销售及服务的专项业务。
公 司自成立以来，始终坚持“诚信、客观、专业、真实”的经营原则，主营二手车买卖、评估、过户、迁档、汽车维修、汽车美容等业务。同时，采用收购、置换、寄 卖、整备、销售、售后的全过程质量监控，“一口价”销售，15天无理由退换车，金融信贷服务，解违章、保险、上牌等“一站式”服务，真正地实现“保值回 购”等经营模式。
豪华宽敞的二手车展销大厅，面积近3000平方米。展厅内陈列的二手车百余辆，涵盖了国内外高、中、低档各类名车，满足了不同层次消费者的需求；同时，售后车间设备完善、技术高超，面积近1000平方米，为汽车售后提供有力完善的保障。
同时，哈尔滨嘉吉二手车经纪有限公司自建一类汽修厂，对每台购进车辆进行208项质量认证、整备，保证展场车辆的品质。并对售出车辆跟踪服务，承诺一年内免费检测保养，至少6个月/10000KM售后质保，保障消费者利益。
哈尔滨嘉吉二手车经纪有限公司自身实力雄厚，管理制度完善，车辆品质卓越，服务体系健全，致力于打造黑龙江省最专业的二手车服务平台，最大的营销售后网络，为广大市民提供更加优越的购车环境及优质的售后服务。