哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 接收客户订货信息，处理订单信息；做好订单特殊要求备注，及时与库房沟通；
2. 维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
3. 调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4. 及时、准确、无误的开具出库单据；打印系统销售单，并妥善保管相关单据；
5. 每日订单发货统计，制作日报表；日回款保管及统计，并与财务对接；
6. 协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议。
任职要求：
1. 专科及以上学历，有相关客户服务工作经验；
2. 具备出色的沟通能力、语言表达能力及逻辑思维突出；
3. 热情主动，形象气质佳，具有良好的处理问题能力与服务意识；
4. 熟练使用办公软件。 举报 分享

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