教务管理
哈尔滨奥石教育信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-03-19
- 工作地点:哈尔滨-南岗区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对学员的学习进行管理,负责学生档案管理、课时规划、跟踪家长和学生反馈,填写沟通记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析
2、对在读学员提供高水平的服务达成家长及学生满意度,填写班主任续费方案,协同课程顾问完成团队销售任务;
3、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
职位要求:
1、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
2、本科学历学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
3、形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
4、沟通能力强,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
5、头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
6、做事积极,工作耐心、严谨,有责任心、执行力强,学习能力强;
7、热爱教育行业,对高中、大学生生活和心理有了解、善于倾听;
8、熟练使用OFFICE办公软件。
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岗位职责:
1、对学员的学习进行管理,负责学生档案管理、课时规划、跟踪家长和学生反馈,填写沟通记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析
2、对在读学员提供高水平的服务达成家长及学生满意度,填写班主任续费方案,协同课程顾问完成团队销售任务;
3、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
职位要求:
1、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
2、本科学历学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
3、形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
4、沟通能力强,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
5、头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
6、做事积极,工作耐心、严谨,有责任心、执行力强,学习能力强;
7、热爱教育行业,对高中、大学生生活和心理有了解、善于倾听;
8、熟练使用OFFICE办公软件。
职能类别: 专业顾问
公司介绍
晟林教育,专职从事高中数学,物理,化学高考研究,自主招生研究,并将研究成果传授给学生。并为孩子提供咨询并授课,解决孩子学习过程中出现的困惑,为孩子设计个性化学习方案,规范学习习惯,训练学习思维能力;引导孩子提高自控能力,养成自主学习习惯。 奥石教育,是你创新思维,挑战自我的学习平台,期待您的加入,期待您足够优秀,我们共同研发出更好的研究成果,为我们的学生提供更好的教育。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西大直街482号