楼层领班
哈尔滨乐松文化发展股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-12-07
- 工作地点:哈尔滨-香坊区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、负责区域内日常运营管理工作,包括供应商的销售情况,分析经营状况及相关原因,及时、全面的向上级领导反映和汇报。
2、负责区域内供应商及导购员的档案建立,包括供应商进场装修、开业、日常经营等,同时负责对新导购员进行入职、相关服务的培训工作。
3、负责区域内的供应商商品陈列、环境卫生、品质量保证、售后服务等基础项工作管理。包括相关证照的审核、备案五证、标识、商品价签的检查监督、各种申请的审核等工作。
4、出现的客诉及时协调处理,全面掌握和了解《消法》相关知识,掌握技巧,积极合理的处理客诉,并对在客诉中违规的店铺给予相应的处罚。
5、每日巡检,检查导购员劳动纪律、服务态度、处理客诉及突发事件。及时发现问题、并协调相关部门给予解决。
任职要求:
1、工商管理、市场营销等相关专业。熟悉卖场管理制度及操作流程。
2、熟悉营运日常流程,了解商品知识、三包法,应变能力强,具备独立处理客诉能力,具有良好的沟通能力。
3、 有较强的沟通、组织、谈判能力和良好的服务意识。有较强的责任心,良好的执行力。
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1、负责区域内日常运营管理工作,包括供应商的销售情况,分析经营状况及相关原因,及时、全面的向上级领导反映和汇报。
2、负责区域内供应商及导购员的档案建立,包括供应商进场装修、开业、日常经营等,同时负责对新导购员进行入职、相关服务的培训工作。
3、负责区域内的供应商商品陈列、环境卫生、品质量保证、售后服务等基础项工作管理。包括相关证照的审核、备案五证、标识、商品价签的检查监督、各种申请的审核等工作。
4、出现的客诉及时协调处理,全面掌握和了解《消法》相关知识,掌握技巧,积极合理的处理客诉,并对在客诉中违规的店铺给予相应的处罚。
5、每日巡检,检查导购员劳动纪律、服务态度、处理客诉及突发事件。及时发现问题、并协调相关部门给予解决。
任职要求:
1、工商管理、市场营销等相关专业。熟悉卖场管理制度及操作流程。
2、熟悉营运日常流程,了解商品知识、三包法,应变能力强,具备独立处理客诉能力,具有良好的沟通能力。
3、 有较强的沟通、组织、谈判能力和良好的服务意识。有较强的责任心,良好的执行力。
职能类别: 其他
公司介绍
公司概述
乐松位于哈尔滨市香坊区三大动力路8号,总建筑面积120000㎡,总营业面积80000㎡,地上4层,地下2层,拥有全市最大的近签个泊位的地下停车场,是哈尔滨市单体面积最大的购物中心之一。
乐松商圈是哈尔滨市级成熟商圈,是以乐松广场为中心的商业集合体。地处二环核心地带,交通方便,广场前公交线路20多余。乐松广场客流量日均5万余人,是哈尔滨市客流量最大的购物中心。
新乐松广场即将盛装启航,聘请日本和桥机构共同进行商业建筑规划与设计、商业空间规划与卖场环境设计、MD组合等整体规划,定位于“时尚、潮流、品味”的“时尚生活中心”。涵盖国际休闲服装、服饰、国际流行潮牌店、国际连锁超市、影城、亲子乐园等十余家主力店。集合30余家全国知名的主题餐厅,是购物、餐饮、亲子、娱乐、文化、休闲等六大主题于一体的大型购物中心。
新乐松广场致力于为城市新兴中产阶层提供完美的消费体验。以丰富的业态品类和温馨的服务融入人们的生活,引领品质时尚生活方式。
新乐松,新生活,新期待!
乐松位于哈尔滨市香坊区三大动力路8号,总建筑面积120000㎡,总营业面积80000㎡,地上4层,地下2层,拥有全市最大的近签个泊位的地下停车场,是哈尔滨市单体面积最大的购物中心之一。
乐松商圈是哈尔滨市级成熟商圈,是以乐松广场为中心的商业集合体。地处二环核心地带,交通方便,广场前公交线路20多余。乐松广场客流量日均5万余人,是哈尔滨市客流量最大的购物中心。
新乐松广场即将盛装启航,聘请日本和桥机构共同进行商业建筑规划与设计、商业空间规划与卖场环境设计、MD组合等整体规划,定位于“时尚、潮流、品味”的“时尚生活中心”。涵盖国际休闲服装、服饰、国际流行潮牌店、国际连锁超市、影城、亲子乐园等十余家主力店。集合30余家全国知名的主题餐厅,是购物、餐饮、亲子、娱乐、文化、休闲等六大主题于一体的大型购物中心。
新乐松广场致力于为城市新兴中产阶层提供完美的消费体验。以丰富的业态品类和温馨的服务融入人们的生活,引领品质时尚生活方式。
新乐松,新生活,新期待!
联系方式
- 公司地址:上班地址:香坊区三大动力路8号