400客服专员 (职位编号:10)
哈尔滨辰铭文化科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:哈尔滨-南岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-3000/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、APP400电话热线服务
2、演出票务400电话销售服务工作;
3、负责日常顾客的电话咨询回访工作,解答票务及APP使用相关的问题;
4、统计客户及会员的相关数据,进行分类管理工作。
任职资格:
1、善于沟通,有耐心,亲和力好,有过客服及网络行业的工作经历。
2、对移动互联网APP业务了解,热衷文化娱乐产业,有基本的艺术修养。
3、中文、艺术、计算机专业人员优先,欢迎应届大学生的加入。
员工成长:
1、可内部晋升转岗
2、专业岗前培训、技能学习培训
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岗位职责:
1、APP400电话热线服务
2、演出票务400电话销售服务工作;
3、负责日常顾客的电话咨询回访工作,解答票务及APP使用相关的问题;
4、统计客户及会员的相关数据,进行分类管理工作。
任职资格:
1、善于沟通,有耐心,亲和力好,有过客服及网络行业的工作经历。
2、对移动互联网APP业务了解,热衷文化娱乐产业,有基本的艺术修养。
3、中文、艺术、计算机专业人员优先,欢迎应届大学生的加入。
员工成长:
1、可内部晋升转岗
2、专业岗前培训、技能学习培训
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
哈尔滨辰铭文化科技有限公司成立于2016年,是一家专注于技术开发的互联网公司。“策划设计、技术支持、整体运营”是公司的三大核心业务,用心沟通、用心服务、互利共赢是辰铭的服务理念。
公司倾力打造的专业票务服务平台—— “友票”自创办至今,票务系统不断升级完善,无论在硬件设备和软件服务上都完全可以同国内任何一家高端票务公司相媲美。
“友票”作为一款一站式互联网产品,“看演出,惠生活”是我们的服务宗旨。不断将娱乐融入大家的生活中,为您全方位提供演唱会、音乐会、话剧、戏曲、体育赛事等门票以及本地生活在线订购服务。已具有超过50000场文化演出活动的票务运营经验,为超过3000万人次的用户提供优质购票服务,现已成为黑龙江省娱乐票务领域的地标性企业。
未来,“友票”将深耕细分业务板块,将用户周边的吃喝玩乐全部囊括其中。以实体商业经营和消费者需求为出发点,整合最具实用价值的互联网技术和线下资源,为实体商业的经营者、商家和消费者打造本地生活的一体化O2O平台,凭借我们一流的专业技术,以及对工作的热诚与执着,致力于为广大客户群提供更便利、快捷和优质的服务。
公司倾力打造的专业票务服务平台—— “友票”自创办至今,票务系统不断升级完善,无论在硬件设备和软件服务上都完全可以同国内任何一家高端票务公司相媲美。
“友票”作为一款一站式互联网产品,“看演出,惠生活”是我们的服务宗旨。不断将娱乐融入大家的生活中,为您全方位提供演唱会、音乐会、话剧、戏曲、体育赛事等门票以及本地生活在线订购服务。已具有超过50000场文化演出活动的票务运营经验,为超过3000万人次的用户提供优质购票服务,现已成为黑龙江省娱乐票务领域的地标性企业。
未来,“友票”将深耕细分业务板块,将用户周边的吃喝玩乐全部囊括其中。以实体商业经营和消费者需求为出发点,整合最具实用价值的互联网技术和线下资源,为实体商业的经营者、商家和消费者打造本地生活的一体化O2O平台,凭借我们一流的专业技术,以及对工作的热诚与执着,致力于为广大客户群提供更便利、快捷和优质的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:青年宫