哈尔滨招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间：
9:00至17:00；法定节假日带薪休息。
薪资待遇：
无责任底薪2000-2400+提成+绩效，13019001003 王***
带薪岗前培训，岗中培训，一对一带帮，透明的晋升体制、晋升空间广阔、公司每月不定期组织员工出去游玩等各种活动、我们不看重你的工作经验，只要你勤奋，有事业心和责任心，我公司秉承态度第一，能力第二，对待新员工我们坚持传、帮、带的培训原则，让员工在这里找到家的感觉~我们拥有最好的团队，期待你的不平凡加入！相信自己，一个电话，也许改变你的人生! 举报 分享

黑龙江省东亚信息技术有限公司成立于2006年，专业从事互联网接入，服务外包，以及负责三大运营商的增值业务