客服专员/助理(非技术)
黑龙江勤业科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-12-30
- 工作地点:哈尔滨
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-8000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
举报
分享
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服专员
公司介绍
黑龙江勤业科技发展有限公司其前身为黑龙江省惠聊网络科技有限公司,公司成立于2012年10月,注册资金293万,主营:voip网络电话,联通400电话,腾讯企业邮箱等业务,2015年3月公司由于业务范围扩大改组成立黑龙江省勤业科技发展有限公司,注册资金500万,增添公众推广,彩铃,微商拓客等业务。公司按照军事化管理,拥有高精尖的专业团队,与三大通信运营商、以及腾讯等龙头企业有良好合作。
企业大事记
2012 年12月,公司与中国联通公司签署企业400电话业务代理合同;
2013年公司与东阿亿信网络通讯有限公司签署战略合作;
2014年2月公司与腾讯东北地区代理公司签订企业邮箱业务代理合同;
2014年4月公司与北京指动乾坤科技有限公司签订微商推广相关APP定制业务协议;
2014年8-10月公司与中国移动,中国联通,中国电信三大运营商相继签订彩铃业务合同。
2015勤业人会以更加饱满的热情、坚定的信心奔向下一个历程。
期待您的加入。。。。。 勤以置业 业精于勤
企业大事记
2012 年12月,公司与中国联通公司签署企业400电话业务代理合同;
2013年公司与东阿亿信网络通讯有限公司签署战略合作;
2014年2月公司与腾讯东北地区代理公司签订企业邮箱业务代理合同;
2014年4月公司与北京指动乾坤科技有限公司签订微商推广相关APP定制业务协议;
2014年8-10月公司与中国移动,中国联通,中国电信三大运营商相继签订彩铃业务合同。
2015勤业人会以更加饱满的热情、坚定的信心奔向下一个历程。
期待您的加入。。。。。 勤以置业 业精于勤
联系方式
- 公司地址:上班地址:哈尔滨市南岗区哈西万达金爵万象2号写字楼1112室