香港招聘

职位描述：
这个岗位对接的是公司时尚品牌部，有机会接触到各个时尚品牌，目前公司合作的有ELAND旗下的27个服装品牌，H&M、各奢侈品品牌：Chanel、Dior、LVMH集团等
岗位职责：
1、负责公司项目制度的推行，执行与追踪、跟进各项目；
2、公司微信公众号运营；
3、维护并协助建立公司各项规章制度；
4、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；
5、负责项目实施工作的安排、协调，制定推进方案并组织实施；
6、受理责任客户意见、建议及时落实整改与回复；
7、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护客户关系；
8、跟进客户进展，及时解决及反映需要解决的问题；
9、负责处理对外公共关系，支持配合分支机构的工作；
 
任职要求：
熟练使用Windows、Office系列办公软件；
熟练使用作图、排版软件，有设计功底；
有亲和力，相貌端正，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧；
诚信正直、积极主动、做事细心、能够承受压力；
具备较强的项目执行能力，能从全局的角度考虑问题；
良好的英语听、说、读、写能力，通过CET4尤佳；
具备电子商务行业客服工作经验者优先。 举报 分享

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