黄冈招聘

1、积极主动接听客户电话，回答客户的相关问题；对客户反馈的问题及时记录、跟踪解决结果并将结果反馈给客户；
2、线上、线下客服、客诉；QQ群，微信群的信息沟通及反馈。
3、助理职能（部门秘书）收集客户、司机班信息及反馈建议，文档归档及合同流程等。

任职要求：
1、大专以上学历，有大型呼叫中心客服经验者优先。
2、熟练使用智能手机及各类应用，熟练操作电脑。
3、普通话标准，声音甜美，口齿清晰，沟通能力强。具备较强的洞察力和沟通技能，能第一时间识别客户需求，理解能力强。
4、具有较强的逻辑思维能力，思路结构清晰；有责任心，执行力强，有耐心，踏实不浮躁，能很好的将公司安排的事务认真完成；5、有同理心，具备较强的服务意识，能认真对待和处理客户的每一个问题；能承受高压力，时刻保持高水平的服务质量和服务效率。

        北京中宸泓昌科技有限公司(简称：中宸科技是一家集科研、产品开发和技术服务为一体的智能电网相关企业。公司长期致力于自动化信息技术领域，涵盖软、硬件产品的研发、生产和销售。公司总部位于北京中关村园区，在湖北、陕西等地设有办事处。

    中宸科技拥有一支汇集国内外高科技人才的核心研发团队，其技术骨干主要由来自数学、计算机科学、电子工程等背景的博士后，硕士，学士组成，团队具有多年成功的研发经验。目前已陆续推出了电力线载波抄表系统等高科技产品。

    公司本着“务实进取、科技创新”的企业精神，陆续获得中关村园区双软认证，ISO9001：2008质量体系认证。秉承多年的丰富经验，竭诚为冶金、电力等行业的自动工程提供系统设计、设备选型、软硬件开发、安装试调、运行维护、技术培训等自控工程提供优质的服务。

    中宸科技为国家电网、南方电网提供商。截止到目前，今年已连续中标国网、南网相关项目。