售后专员
武汉思锐卓创地产顾问有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2014-04-21
- 工作地点:咸宁
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:房地产销售人员
职位描述
岗位职责:
1、负责公司所有客户数据库的管理,保证书库录入的及时性、完整性和真实性。
2、接受客户在售前、售中及售后等环节的投诉并协助解答、解决客户在销售服务、产权办理、工程质量及物业管理等方面的困难。
3、为各项目现场客服人员提供咨询,协助其做好客户服务工作。
4、定期统计分析客户的各种服务需求和投诉,形成书面分析报告,提出改进服务的建议供上级决策参考。
5、协助上级进行客户满意度调查,促进公司产品和服务品质的提升。
6、协助社区文化活动的策划及开展,促进公司与客户的关系管理工作。
7、学习和研究行业领先企业的先进经验,结合公司实际情况进行服务创新,持续提升公司的客户服务水平。
公司福利:
1、购买社会保险;
2、工龄工资:入司时间每满1年,月发放100元;
3、每年员工生日当天可获得生日礼物;
4、每年端午节、中秋节、春节可获得过节费用或礼品;
5、提供各类专项培训、旅游机会;
6、工龄满一年以上享受带薪年休假。
公司介绍
思锐卓创(简称思创),是以思锐顾问及卓创顾问强强联合的房地产综合代理机构,整体业务以具有20余年历史的湖北万豪置业发展有限公司为平台,全面服务其旗下各类房地产项目并,深度输出思锐的管理及专业平台,服务项目规模达数百万平方米,形成策划、招商、代理为核心业务,延伸至物管、运营等业务范畴,是一家综合型的专业代理公司。
思创最为核心的竞争力源自人才。公司十分重视企业团队建设,核心成员均来自行业高端领域。思创一直秉承精益求精的理念,始终致力于营造一种开放、专业、生机勃勃的企业文化。一批拥有丰富的房地产策划营销、商业策划与管理经验的资深专业人士造就了卓越的专业品质,使思创在行业中成为翘楚。
公司背景
武汉思锐房地产投资顾问有限公司是一家从事房地产综合代理服务机构,2005年以事业部方式进入武汉,并于2007年4月注册成立,是思锐旗下最大的区域子公司。历经七年的全国性战略扩张,思锐已从福建扩展至江苏、安徽、河南、湖北、山东、辽宁、陕西等八省十余地市,成为全国为数不多能跨区域运作的房地产全程营销策划代理品牌之一。
武汉思锐成立以来,与华中房地产市场共同成长,服务于国家一级开发企业保利地产、万科地产、利嘉置业、地方一级开发企业福星惠誉、三江航天、清能集团等大型开发商,服务项目20多个,武汉区域代理销售面积超过500万平米,服务范围涵盖房地产顾问、商品房销售、招商与商业运营管理服务等。
公司获得的荣誉有:湖北省房地产金牌营销代理机构、2007-2010四年度武汉十大金牌代理机构、武汉最具影响力代理行、武汉最具创新力代理行等。公司发展目标是成为全国最专业的城市综合体顾问机构之一,华中区域最佳房地产代理合作伙伴。
思创最为核心的竞争力源自人才。公司十分重视企业团队建设,核心成员均来自行业高端领域。思创一直秉承精益求精的理念,始终致力于营造一种开放、专业、生机勃勃的企业文化。一批拥有丰富的房地产策划营销、商业策划与管理经验的资深专业人士造就了卓越的专业品质,使思创在行业中成为翘楚。
公司背景
武汉思锐房地产投资顾问有限公司是一家从事房地产综合代理服务机构,2005年以事业部方式进入武汉,并于2007年4月注册成立,是思锐旗下最大的区域子公司。历经七年的全国性战略扩张,思锐已从福建扩展至江苏、安徽、河南、湖北、山东、辽宁、陕西等八省十余地市,成为全国为数不多能跨区域运作的房地产全程营销策划代理品牌之一。
武汉思锐成立以来,与华中房地产市场共同成长,服务于国家一级开发企业保利地产、万科地产、利嘉置业、地方一级开发企业福星惠誉、三江航天、清能集团等大型开发商,服务项目20多个,武汉区域代理销售面积超过500万平米,服务范围涵盖房地产顾问、商品房销售、招商与商业运营管理服务等。
公司获得的荣誉有:湖北省房地产金牌营销代理机构、2007-2010四年度武汉十大金牌代理机构、武汉最具影响力代理行、武汉最具创新力代理行等。公司发展目标是成为全国最专业的城市综合体顾问机构之一,华中区域最佳房地产代理合作伙伴。