合肥招聘

职位描述：
（面试者可直接前来公司面试或电话咨询 ,主动致电者优先安排面试）
一、职位描述：
1、通过在线聊天工具，及时接待来询客人；及时解决客户的问题和要求；
2、处理网络日常事务，包括网络留言回复、订单管理、评价管理；
3、受理客户投诉，网络投诉、客户来电；
4、汇总每天遇到的问题，提出处理意见。
二、岗位要求
1、身体健康，品行端正，男女不限，中技以上学历；
2、头脑灵活，有责任心有耐心，有独立处理问题的能力；
3、熟练操作电脑和使用互联网，打字每分钟达50字以上，会使用OFFICE办公软件；
4、有一定的销售、聊天技巧，有1年以上网店客服经验（无相关工作经验者但能力特别优秀者条件可适当放宽）；
5、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上良好沟通；
6、有团队精神，能承担工作压力。
联系电话：0791-83747318 13755774803 举报 分享

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