上海移动10086客服
上海蓝海服务外包有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听移动用户的来电咨询、业务申请、业务受理等工作;
2、按正确的业务流程处理简单的投诉,以及突发和异常情况 ;
3、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、男女不限,18-35岁,性格温和,身体健康,无不良嗜好;
2、中专(含)以上学历,每分钟打字30字以上,普通话标准;
3、每天平均工作8小时,做四休二轮休制,早班07:00-15:00,晚班15:00-23:00 还有二头班;
4、该职位接受实习,可提供住宿。
薪资福利:
1、基本工资+无上限奖金提成( 综合月薪平均3000元-5000元,优秀员工5000以上! )
2、现场奖励机制(现金奖、旅游)
3、保险(正式员工)
4、带薪年假(入职满1年)+ 工龄工资
5、健全的培训体系
6、丰富的企业文化活动
7、快速发展晋升机会:客服—班长助理—班长(或质检、培训、投诉、行政等)—高级班长—主管—经理
公司介绍:
北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。作为亚信集团子公司,众信佳在17年的业务发展过程中,形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。
众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像,众信佳形成了以客户运营为中心,行业联动和领域融合为特色的"云数链"大数据应用场景服务。
目前,公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、青海、吉林、宁夏、江西、西藏、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,众信佳在全国拥有3000多个台席,超过4000名坐席员。
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岗位职责:
1、接听移动用户的来电咨询、业务申请、业务受理等工作;
2、按正确的业务流程处理简单的投诉,以及突发和异常情况 ;
3、跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、男女不限,18-35岁,性格温和,身体健康,无不良嗜好;
2、中专(含)以上学历,每分钟打字30字以上,普通话标准;
3、每天平均工作8小时,做四休二轮休制,早班07:00-15:00,晚班15:00-23:00 还有二头班;
4、该职位接受实习,可提供住宿。
薪资福利:
1、基本工资+无上限奖金提成( 综合月薪平均3000元-5000元,优秀员工5000以上! )
2、现场奖励机制(现金奖、旅游)
3、保险(正式员工)
4、带薪年假(入职满1年)+ 工龄工资
5、健全的培训体系
6、丰富的企业文化活动
7、快速发展晋升机会:客服—班长助理—班长(或质检、培训、投诉、行政等)—高级班长—主管—经理
公司介绍:
北京众信佳科技发展有限公司成立于1998年,是国内领先的大数据呼叫中心服务提供商。作为亚信集团子公司,众信佳在17年的业务发展过程中,形成了集市场咨询、大数据分析应用、呼叫中心运营为一体的业务运营体系,为客户提供优质的信息增值产品和服务及优秀的综合解决方案。
众信佳的呼叫服务广泛应用于电信、金融、保险、零售、政府、传媒、互联网等众多行业。基于众云超维客户画像,众信佳形成了以客户运营为中心,行业联动和领域融合为特色的"云数链"大数据应用场景服务。
目前,公司在上海、广州、四川、重庆、甘肃、贵州、青海、吉林、宁夏、江西、西藏、河南等地设立了分支机构。各分支机构均拥有经验丰富、训练有素、稳定的管理团队和运营团队,众信佳在全国拥有3000多个台席,超过4000名坐席员。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 呼叫中心客服 10086
公司介绍
上海蓝海人力资源股份有限公司(简称蓝海股份)成立于2008年,总部位于中国上海,是以人事服务、综合商业福利服务、招聘服务、服务外包、咨询服务为主的全国性人力资源综合解决方案提供商。
蓝海股份整体投资过亿元,是国内投资规模最大的人力资源综合服务机构之一。目前在全国拥有完全控股的子公司24家、分公司1家,服务网点以上海为中心,覆盖了我国中东部地区及西南部地区的重点城市,服务网络覆盖了全国338个县级以上地市,遍及全国30多个省市自治区,服务对象涵盖了20个行业的近5000家客户,整体服务规模及实力均居行业前列。
蓝海股份整体投资过亿元,是国内投资规模最大的人力资源综合服务机构之一。目前在全国拥有完全控股的子公司24家、分公司1家,服务网点以上海为中心,覆盖了我国中东部地区及西南部地区的重点城市,服务网络覆盖了全国338个县级以上地市,遍及全国30多个省市自治区,服务对象涵盖了20个行业的近5000家客户,整体服务规模及实力均居行业前列。
联系方式
- 公司地址:上班地址:镇坪路