网络在线客服
安徽富讯科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-09-18
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:8人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
联系人:倪小姐 18256032935
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岗位职责:(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
联系人:倪小姐 18256032935
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
.安徽富讯科技有限公司经营范围:计算机硬件研发与咨询、电子商务平台的研发及销售、资产管理咨询、商品现货交易信息咨询、电子平台交易信息咨询、橡胶制品、金属制品、铁矿石、煤炭、燃料油(除危险品)(仅限重油和渣油)、润滑油、化工产品及原料(除危险品)、焦炭、贵金属、农副产品的销售及仓储服务(除危险品),接受金融机构委托从事金融业务流程外包(未经金融监管部门批准,不得从事吸收存款、融资担保、代客理财等金融业务)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
联系方式
- 公司地址:上班地址:望江西路与合作化路交口华润五彩国际写字楼5楼