客服(交通补贴 餐补)
合肥弘德兴机械设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:合肥-肥东县
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2500-5000/月
- 职位类别:电话销售 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 电话销售 客服专员/助理
关键字: 渠道销售 电话销售 客服 客服助理 电话客服
公司介绍
合肥弘德兴机械设备有限公司是一家专业从事轮式挖掘机、小型挖掘机的专业供应商。公司成立于2014年3月,立志为挖掘机用户提供更高性价比、更高回报的产品。同年取得临工金利轮式挖掘机的安徽代理权。目前同时经销的产品还有南特东腾小型挖掘机,轮式挖掘机。后期产品不断增加中。
营业理念:客户的成功才是我们的成功。
服务理念:主动服务,专业诚信。
经营理念:诚信务实,专业高效。
企业文化: 诚信、踏实、效率、专业!
企业愿景:成为中国轮式挖掘机、小型挖掘机最大的专业供应商。
公司网址: http://www.hdsion.com
营业理念:客户的成功才是我们的成功。
服务理念:主动服务,专业诚信。
经营理念:诚信务实,专业高效。
企业文化: 诚信、踏实、效率、专业!
企业愿景:成为中国轮式挖掘机、小型挖掘机最大的专业供应商。
公司网址: http://www.hdsion.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:裕隆机械大市场