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培训客服专员

上海领鲜金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-25
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、根据客户提供的联系信息,联系客户介绍公司的产品与服务;
2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广公司服务;
3、负责客户的跟进工作,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并将结果及时反馈给相关部门;
4、协助配合服务团队,为客户提供服务内容的解答。
5、不断接受公司的各项业务和提升技能培训;
岗位要求:
1、全日制大专以上学历,有客服经验者优先考虑;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、热爱工作,有良好的团队意识;

公司介绍

    上海领鲜金融信息服务有限公司(英文名IFM ,简称领鲜金融),于2013年12月14日注册于上海市自由贸易试验区,是一家集财富管理、信用风险评估与管理、小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性互联网金融信息服务企业。公司注册资本600万元,办公地址位于上海市浦东新区陆家嘴东路161号招商局大厦32楼,办公面积200余平方。公司于2014年3月份投入运营。
    领鲜金融以好车贷P2P服务平台为核心,专注于汽车投融资P2P服务,为有投资理财需求的客户和有融资贷款需求的客户提供信息服务。
    领鲜金融通过好车贷P2P服务平台搭建起的信用桥梁,使得平台两端客户之间的信贷交易行为变得更安全、高效、专业、规范。同时,好车贷P2P服务平台推荐的理财项目拥有低门槛、高收益、安全、便捷等特点,真正满足广大缺乏合适理财渠道的个人用户的理财需求。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区陆家嘴东路招商局大厦161号3209-10室
  • 邮政编码:200120