合肥招聘

岗位职责：
1. 负责采集、整理来自实施现场、售后客服及直接用户关于产品的需求和问题；
2. 基于用户体验和项目要求，确定产品／功能的需求报告，并反馈给研发体系产品团队；
3. 跟踪产品设计定型方案和开发进度，配合完成版本测试、管理；
4. 协助实施、客服及客户完成产品上线工作；
5. 跟踪上线后的内部实施、客服和用户反馈，进一步收集和主动挖掘改进需求，确定持续改进方案，提升用户体验；
6. 协助完成产品的技术支持，包括实施、客服和客户的疑难故障排除；
7. 承担运营体系内部员工及渠道合作伙伴关于产品和技术方面的培训。

任职资格：
1. 本科以上学历，5年以上工作经验；
2. 熟悉服务器、存储、虚拟化软件、Windows操作协调、Linux操作协调等产品有配置与调试，清楚了解国内外主流主机存储设备厂商产品；
3. 具备撰写需求文档和产品原型，并具备产品需求分析和规划能力；
4. 对产品交互设计的相关流程，包括功能分析、用户角色分析、原型设计、界面开发、易用性测试等有清晰的认识；
5. 有很强的倾听、沟通、协调，推进能力，良好的团队合作和客户服务意识，具备一定的抗压能力。能够有效地组织和推进跨职能，跨团队合作的能力；
6. 参与过不少于一款产品的设计、深入理解虚拟化软件架构者优先。

   北京中科云巢科技有限公司是国内领先的私有云解决方案提供商，专注于私有云基础架构产品（iaas）的研发和服务。总部设立在北京中关村自主创新核心区的***软件园╟中关村软件园，并在全国主要省市均设有技术服务网络和售后支持体系。
   
   公司联合信息安全、云计算、虚拟化、海量存储等领域的专家和顶尖研发人才，致力于开发自主知识产权面向未来的安全私有云相关的核心技术和解决方案，通过持续技术改进和创新，整合市场与相关资源，依托新型的管理模式和技术创新，快速准确满足客户需求，为用户提供完美体验产品和服务,共同发展进步。

   公司为客户提供中科云csc cloud品牌的私有云基础架构产品包括服务器虚拟化、桌面虚拟化和存储虚拟化。为政府、及各行业客户提供安全稳定、极简运帷，绿色节能、拥有成本低、可移动的私有云计算平台，帮助用户在新的形式下由传统的it向面向未来云计算基础架构过渡。中科云csc cloud顺应时代发展，通过持续的投入和创新，成为全球用户在私有云架构最可信赖的合作伙伴！