合肥招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间 上午9:00——12:00
下午2:00——6:00
所有员工均享受带薪培训，带薪年假，年终分红，年终奖，公费旅游，提供员工宿舍，行政班，双休，做五休二，享受国家法定假日。

合肥祥络商贸有限公司，成立于2014年9月，与合肥讯诺电子商务有限公司为同一旗下品牌分公司。现有规模4家分部门，200人优质团队，经过长期的苦心钻研与实践，公司成功将传统电话外呼行业与电子商务平台线上作业完美结合，并取得显著成果，率先成为电子商务O2O模式的先驱者与行业楷模，更是安徽同行业中佼佼者。公司借助厂家优越资源资源整合，并与中国电信成功签约！公司企业文化深厚，学习气氛浓厚，为了让公司员工进一步成长，公司与国内顶尖培训机构合作，无私为社会培养优秀人才。公司每月外省旅游一次，各类表彰大会等，是80 90后的天堂，公司“无为而治”的管理理念，让员工当家做主，成为企业的未来主人翁！未来，我们将进一步拓展创新，把我们的事业做的更大、更强，面向中国，走向世界！我们的事业是正义的事业，正义的事业是任何困难都阻碍不了的，我们的目标一定要达到，我们的目标一定能够达到！