呼叫中心--主管
安徽酒网
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-22
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
工作职责:
1.负责带领团队提升公司整体业绩;
2.监控并提升团队工作效率,订立业绩改善计划并贯彻执行;
3.建立员工技能培训计划,完善员工职业规划体系;体验工作实际情况,监听录音,找问题以提升员工的工作能力;
4.严格督导电话中心现场工作纪律?稽核员工作业准则,开展全面的绩效评估管理。
职位要求?
1.大专以上学历; 2.三年以上电话中心主管或同岗位工作经验,
3.良好的团队管理能力,擅长现场控管,出色的执行力;
4.娴熟的沟通、协调能力,处事果敢有魄力,能够承受工作压力;
5.计算机操作熟练。
1.负责带领团队提升公司整体业绩;
2.监控并提升团队工作效率,订立业绩改善计划并贯彻执行;
3.建立员工技能培训计划,完善员工职业规划体系;体验工作实际情况,监听录音,找问题以提升员工的工作能力;
4.严格督导电话中心现场工作纪律?稽核员工作业准则,开展全面的绩效评估管理。
职位要求?
1.大专以上学历; 2.三年以上电话中心主管或同岗位工作经验,
3.良好的团队管理能力,擅长现场控管,出色的执行力;
4.娴熟的沟通、协调能力,处事果敢有魄力,能够承受工作压力;
5.计算机操作熟练。
公司介绍
安徽酒网是安徽三酉电子商务有限公司旗下酒类直销品牌,是安徽地区领先的酒类网络购物平台。
公司致力于为安徽消费者提供高性价比,品质有保证的酒类产品,以全新的消费购物理念,全方位的服务, 让安徽消费者“买的开心,喝的放心”。产品涵盖了白酒、葡萄酒、洋酒等数百个品牌数千种商品,公司更拥有茅台、五粮液、洋河、口字窖、爱仕图等数百种品牌授权。
公司将以“大型网络购物平台+呼叫中心直销+直营及加盟品牌店”的线上线下呼应的模式,打造安徽酒水零售、团购第一品牌。
安徽酒网承诺:遵守商业道德,坚持诚信为本,保证诚实经营。 安徽酒网所售进口酒品均为100%原瓶进口酒品,可以根据用户要求提供卫检证书等资料;所售中国产品均为从厂家进货及正规代理商处进货,我们严控进货渠道,产品品质有保证。
安徽酒网认为:购买只是产品的一部分,购买之后的服务是我们对产品内涵的延伸。
愿我们贴心的服务能让您“买的开心,喝的放心”!快乐购物!
公司致力于为安徽消费者提供高性价比,品质有保证的酒类产品,以全新的消费购物理念,全方位的服务, 让安徽消费者“买的开心,喝的放心”。产品涵盖了白酒、葡萄酒、洋酒等数百个品牌数千种商品,公司更拥有茅台、五粮液、洋河、口字窖、爱仕图等数百种品牌授权。
公司将以“大型网络购物平台+呼叫中心直销+直营及加盟品牌店”的线上线下呼应的模式,打造安徽酒水零售、团购第一品牌。
安徽酒网承诺:遵守商业道德,坚持诚信为本,保证诚实经营。 安徽酒网所售进口酒品均为100%原瓶进口酒品,可以根据用户要求提供卫检证书等资料;所售中国产品均为从厂家进货及正规代理商处进货,我们严控进货渠道,产品品质有保证。
安徽酒网认为:购买只是产品的一部分,购买之后的服务是我们对产品内涵的延伸。
愿我们贴心的服务能让您“买的开心,喝的放心”!快乐购物!