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淘宝客服

安徽百欣商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-08-18
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝店/天猫店客户服务、客户维系等工作,熟悉淘宝/天猫的客服规则;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、评价管理、售后服务等,提升店铺综合指标;

3、有以“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求,和顾客建立良好的关系,提高复购率。 

     

     任职资格:

1、心态:我们欢迎性格外向、开朗活泼、乐于沟通的小伙伴;

2、专业:对电子商务行业和男装产品有所了解,会淘宝购物,退换货流程熟悉,能熟练操作电脑;

3、能力:思维敏捷,擅于网络沟通,语言文字表达能力强,有良好的服务意识,能够引导用户顺利购买;

4、学历:大专以上学历,欢迎优秀的应届毕业生加入。


薪资待遇:

试用期:底薪3500+15元每天晚班补助

转正后:底薪+提成+绩效+餐补+满勤(4000-6000)


工作时间:

两班倒 白班:8:30-17:00!晚班:17:00-24:30!每周白晚班倒动一次!每周休息一天!法定假正常休息。


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职能类别:网店客服

关键字:淘宝客服售前售后客服

公司介绍

    百欣商贸成立于2009年,安徽网商协会理事单位,是一家销售的互联网品牌男装销售公司。安徽省网销前10名。
    公司现拥有六家网销店铺。京东专卖店、天猫专卖店两家、三家三皇冠C店;都以销售国际大品牌“马克华菲 MARK FAIRWHALE” 男装为主。公司目前拥有员工50余名,其中本科及大专文化占98%以上。公司以“诚信、专业、创新、共赢”为核心价值,实行全自动营销与办公相结合。通过百欣人专业良好的销售团队和不懈努力,2016年突破5000万。2017年计划完成1个亿。
    电子商务已经彻底融入了我们生活的各个角落,阿里巴巴的上市更是吸引了全球瞩目,在电商的快车道上,还有很长的路要走,未来依旧无限可能。
    俗话说一步一个脚印,我们也有下一个的目标,全国男装10强,我们也需要更多的人才,一起共创辉煌,快来加入我们吧!
    我们的征途,是星辰大海!
    百欣的小伙伴斗志昂扬,一路携手奋斗,我们是一支时尚的梦想天团。如果你怀揣梦想,正要扬帆,却苦苦寻觅,找不准方向,没有实现人生价值的舞台,那就快到我们碗里来吧!让我们一起在寻梦的旅途上来一次华丽的飞跃吧!

福利待遇
1、    完善的职业发展体系
2、    五项保险
3、    带薪休假
4、    工作餐补助
5、    年终奖
6、    长途旅游
7、    轻松的工作环境、和你有共同兴趣爱好的年轻玩伴
8、    完善的培训体系,提供各类培训机会

http://markfairwhalesd.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=0.0.0.0.SKeTnD

联系方式

  • 公司地址:上班地址:合肥市安徽省合肥市包河区马鞍山路与太湖路交叉口绿地赢海大厦b座917室