别克服务顾问(芜湖)
安徽省易和汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2014-08-09
- 工作地点:芜湖
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、负责日常客户接待与洽谈,执行售后服务流程,完成售后服务任务;
2、认真对待客户投诉,积极主动、热情友好地与客户沟通,尽最大努力解决客户提出的问题;
3、负责为客户提供车辆维修、养护咨询,为来访客户的车辆保养、修理提供全程的服务和指导;
4、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
5、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
任职资格:
1、大专以上学历,形象气质好,1年以上4S店服务顾问工作经验;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通及语言表达能力;
3、为人正直,有较强责任感,能承受工作压力;
4、持有驾驶执照,能熟练驾驶;
1、负责日常客户接待与洽谈,执行售后服务流程,完成售后服务任务;
2、认真对待客户投诉,积极主动、热情友好地与客户沟通,尽最大努力解决客户提出的问题;
3、负责为客户提供车辆维修、养护咨询,为来访客户的车辆保养、修理提供全程的服务和指导;
4、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
5、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
任职资格:
1、大专以上学历,形象气质好,1年以上4S店服务顾问工作经验;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通及语言表达能力;
3、为人正直,有较强责任感,能承受工作压力;
4、持有驾驶执照,能熟练驾驶;
公司介绍
安徽省易和汽车服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span包河区繁华大道28号