合肥招聘

基本素质
基本条件：了解客房部的内部各项工作程序及标准。责任心强、工作主动、仔细认真、头脑灵活，能妥善处理客房部的管理工作，有良好的人际关系，思维敏捷，口齿清晰，有较强的语言和文字表达能力。
自然条件：身体健康、外貌端正、精力充沛。
文化程度：相关专业大专以上学历。
工作经验：客房部五年以上管理工作经验。
岗位职责
1.负责建立、健全本部门各级人员的岗位职责、服务质量管理规范，落实奖惩制度，为宾客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。
2.负责配合并监督客房销售控制工作，保障客房最大限度的出租率和经济收入。
3.负责客房的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本核算、成本、年度预算。
4.控制等，确保减本增效工作达标。
5.制定人员编制、员工培训计划并监督培训计划的实施，不断提高员工素质。
6.根据本部门实际情况，定期对本部门员工进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩。
7.负责召开部门的每月质量分析会、每周部门例会、每日晨会。
8.建立部门工作的完整档案体系，提高工作效率。
9.每日到各岗位巡视，检查客房、公共区域卫生，检查员工规章制度、礼仪、岗位规范、操作程序的执行情况。
10.处理投诉，拜访客户，建立良好的客户关系网络。
11.协助工程部做好酒店各类设施设备的维修保养工作。
12.与安全部紧密协作，确保客人的人身及财产安全。
13.注重学习、勇于创新，不断提高自己的业务能力和客房部的管理水平及服务质量。
14.完成上级指派的其他任务。

联系方式：0551-65330999 联系人：李小姐

   明发（合肥）国际大酒店是由香港上市公司、中国城市运营商50强——香港明发集团投资兴建，由南京玄武饭店酒店管理公司管理的五星级酒店。酒店坐落于素有“三国旧地、包拯故里”美誉的千古名城-合肥市庐阳区，毗邻西二环路，雄踞明发商业广场正中心，商贸繁荣，交通便利。
   酒店功能齐全，布局合理，设施豪华。拥有各类豪华客房257间；设有1130个餐位的中西餐厅、宴会厅。设有会议室、高档桑拿、室内恒温游泳池、健身房等各项服务设施。
   合肥明发国际大酒店秉承“我们的服务总是超越宾客希望”的经营理念，追求卓越，创造一流，以细意浓情，精益求精的服务为宾客营造亲切贴心、宾至如归的温馨家园。