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话务员

上海浦之灵食品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:普通话精通
    上海话良好
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

岗位职责:
1. 利用公司提供的渠道和资源,每日对所管辖区域的终端客户进行电话回访,了解客户的需求,对客户提出的常规性进行解答,通过沟通了解终端门店的销售、出样、竞品动态等情况,并做好详细的记录;
2. 电话跟踪所管辖区域门店的促销活动的落实情况,并对促销计划执行过程出现的问题及促销结果进行反馈;
3. 协助渠道主管派送资料、发票等;
4. 记录、处理客户投诉,增加客户满意度;
5. 负责终端客户电话营销计划的制定与实施工作,完成销售指标;
6. 建立和维护客户档案,及时掌握客户的需求、市场的动态,为销售策略提供支持和依据。

任职条件:
1. 中技及以上学历。
2. 3年以上客户服务或电话销售管理相关工作经验。
3. 具有市场营销知识、现代通路渠道运作知识;
4. 具有良好电话沟通技巧和冲突处理技能;
5. 较强的沟通表达能力、应变能力、学习能力、时间和压力管理能力、深挖客户需求能力及出色的写作能力
6. 具有客户服务意识;
7. 熟练操作办公软件和办公自动化设备;
8. 热情、自信、随和、坦诚、严谨、敬业、责任、团队合作;

公司介绍

上海浦之灵食品有限公司是长江以南地区久富盛名的专业性冷冻食品经营公司,主要经营范围以冷冻链为特色的水产系列、蔬菜系列、牛羊肉系列和火锅丸类产品等。公司通过多年的市场经营,逐步拥有两大深受华东消费者认知的著名品牌――“协东盛”和“浦之灵”;领先的管理系统孕育着坚定且强大的销售网络纷纷吸引了:北京百年老字号“东来顺”牛羊肉、扬州名点“五亭包子”等一系列享誉全国的知名品牌的加入,与之成为长期市场领域经销的合作伙伴。经营区域以上海为堡垒,同时辐射全国大型卖场和连锁超市,渠道涉及欧尚、家乐福、乐购、大润发、沃尔玛、麦德龙、易初莲花、易买得、物美等跨国及国内大型超级零售集团以及农工商、联华、华联、迪亚等规模庞大的连锁超市,占有其冷冻链系列主要的市场商业份额,成为其可信赖的战略伙伴。
上海浦之灵食品有限公司始终秉承“我用冰鲜的方式,给你全新的生活”为企业愿景,以优质的产品和服务为每个家庭的餐桌提供鲜美、丰富、卫生、营养的冰鲜及速冻美食。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:吴中路682号