前台接待/总机/接待生
合肥海汇假日酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-12-24
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 前厅接待
职位描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职资格
1.专科以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
公司介绍
合肥海汇假日酒店,由洲际酒店集团管理,位于繁华的市中心,既是繁华都市的一道亮丽风景线,亦是喧闹都市中的悠然国度。便捷的交通、舒适的客房、周到的服务、一应俱全的设施使每一位旅客在此尽享尊荣,拥有完美的下榻体验。
我们酒店正在寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队。
作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“尽炫自我的空间”。
如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihg.jobs和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。
加入我们的团队,做始终充满活力的自己!
我们酒店正在寻找真实自然、脚踏实地的员工加入我们的团队。
作为回报,我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利,遍布全球的集团酒店的员工入住优惠,并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队,愉快地从事充满乐趣的工作,每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是,我们会为你提供“尽炫自我的空间”。
如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihg.jobs和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。
加入我们的团队,做始终充满活力的自己!