直招移动纯接听客服
深圳市米硕客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【主要职责】
接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。
【职位要求】
1、中专或高中以上学历;
2、国语标准流利;具有良好的沟通能力;
3、熟悉计算机日常办公软件;
【薪酬待遇】
1、培训待遇:入职提供岗前业务辅导培训,并可享有培训津贴。
2、薪酬范围:保底薪酬2600元/月,转正后综合薪酬 3500- 8000;底薪+绩效+节日费+生日礼金+年终奖励金+餐补,综合平均薪资5000/月,具体底薪要面试的时候详细的询问面试官
3、额外福利:年中奖励金、年终奖励金、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖、高温补贴,另有节日费和生日礼金等额外奖励金;每年法定节假日均发放过节费;每年提供不定期旅游。
4、假期:月休6-8天,另工作满一年后可享5天的带薪年休假,国家法定假期等;(一个月满勤工时:176小时,超过176小时计算加班或者补休);
5、住宿:由于疫情关系,暂不能在开班当天立刻安排,需要有体检报告,通过二面后人员稳定下来才可以安排(大概3-4天),先到先得。也是为了保障人员安全和将宿舍留给真正有需要的人员。希望理解。
6、用餐:公司每月按时给员工发放餐补,可自由选择外面地方用餐;
7、统一为员工购买五险一金;
8、晋升发展:工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会。
【工作时间】
综合工时制, 8:00-22:00的轮班上班时间(每天工作8小时)。月休6-8天,入职后公司安排
【晋升空间】
纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总; 横向发展:IT技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
致力于全国通信行业、信息增值、数据挖掘、呼叫中心、软件开发等业务的高新技术企业
联系方式
- 公司地址:地址:广州市越秀区东方中路509号建银大厦