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售后服务顾问

合肥恒信德龙汽车商业管理有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-02-25
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:3
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1、负责日常客户接待与洽谈,执行售后服务流程,完成售后服务任务;

2、认真对待客户投诉,积极主动、热情友好地与客户沟通,尽最大努力解决客户提出的问题;

3、负责为客户提供车辆维修、养护咨询,为来访客户的车辆保养、修理提供全程的服务和指导;

4、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;

5、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标。


任职资格:

1、大专以上学历,形象气质好,1年以上正规4S店服务顾问工作经验;

2、具有较强的服务意识,良好的沟通及语言表达能力;

3、为人正直,有较强责任感,能承受工作压力;

4、有4S店同岗位工作经验者优先考虑;

5、有C级以上驾驶执照,能熟练驾驶。

公司介绍

合肥恒信德龙汽车商业管理有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:合肥市庐阳区蒙城北路1111号(与电厂路交口)
  • 邮政编码:230000