合肥招聘

1、为优健康的体检预约、在线商城、APP各类产品业务，提供售前、中、后的客户服务；

2、发现APP、业务流程中的问题，提出优化改进建议，跟进相关团队改善解决；

3、管理客服团队，对客服团队日常工作进行跟进、考评、培训；

4、制定客服团队管理标准，公司客户服务标准流程，提升工作效率；

5、负责统计日、周、月数据报表，对客服数据、工单进展进行有效分析；

【任职要求】

1、专科及以上学历，热爱互联网行业，有电商行业经验优先；

2、5年以上客服团队管理相关工作经验，至少3年以上互联网行业客服经验；

3、具备良好的客服经验和技巧，有较强的人员管理思路和流程思维，能独立梳理及优化流程；

4、具备优秀的沟通协调能力、耐心和心理承受能力，管理执行力突出，目标感较强。薪资：杭州价格在 6000-8000；上海的价格7000-9000

联系人：18721459412 李经理

   上海良欣企业管理有限公司，成立于2014年，设立在上海浦东张江科技园东区。 目前主要从事互联网，电子商务等项目 研发大型高端项目的合作开发与营销推动，追求多赢的局面。多个行业领域的涉猎是我们的特色，我们加看中行业的发展与项目的高起点能够给我们带来更加长足的进步与发展，放眼未来，我们的起点与更定位必将更高。
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