合肥招聘

一、岗位职责

1、处理顾客的咨询、售后等问题

2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议

3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案

4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提岀解决问题的方法

工作内容：通过在线或接听受理美团酒店客诉问题，包括客户客户预定，入住等一系列问题。

二、任职要求

1、乐于与人沟逼,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力

3、热爱客服行业,有客服经验者优先

4、热爱挑战的应届毕业生优先;

5、学历高中或（中专）及其大专以上学历。

三、薪资福利:

1、薪资:底薪3200+绩效+补贴，综合薪资4500-6500

2、带薪培训:培训期带薪培训

3、8小时工作制，月休6-8天,固定单双轮休

四、晋升通道：

管理线晋升：组长--主管--经理；内部转岗：内训师、行政专员、人事专员等等

五、福利待遇

1.免费员工宿舍（空调、宽带、热水器、洗衣机等等）

2.购买社保（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）

3.生日祝福及节假日礼品各类大小企业文化活动（月度团队聚餐，公司内部社团活动，趣味运动会、相亲大会等等）

电话咨询或编辑短信至：美団客服+年龄+学历至15156805066。

安徽玛谷有限公司是一家集企业管理户外拓展培训、电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业培训、文化建设，目前公司已在合肥建立了800多席的呼叫中心基地，在蜀山区包河区经开区庐阳区都设有职场，将于2020年底扩容至2000席，励志成为合肥市***的自建呼叫中心基地。