合肥招聘

岗位名称：工商银行电子银行接听客服

    

任职要求：

    

1.身体健康（体检合格），能适应轮班制度；

    

2.品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度；

    

3.年龄在18-35周岁，大专及以上学历，专业不限，经济，计算机，语言类等相关专业优先；

    

4.未参与其他公司经营，未担任法人、高管职务；

    

4.普通话流利，口齿清晰，沟通能力强；

    

5,熟悉办公软件，打字速度60字/分钟。

    

岗位职责：

    

按照业务规范与流程，通过客服电话受理客户的咨询、查询、投诉建议及电子银行等业务；

    

工作时间：每天8小时工作制，做五休二（排休）

    

培训待遇：每天80元餐费津贴。

    

员工待遇：五险一金、餐补、节日福利、定期团建；（基本工资：2600元，满勤400元，交通补助200元，餐补220元，平均月绩效1000-3000元左右），另有员工关爱津贴（入职满一个月不足三个月， 100元/月；满三个月不足六个月， 200元/月；满六个月不足一年， 300元/月；满一年不足两年， 500元/月；满两年不足三年， 700元/月）；综合工资4500-7000之间。

    

晋升发展空间：

    

纵向：初级客服-中级客服-高级客服-副组长-组长-项目主管-项目经理

    

横向：带教-业务支持-班主任-内训师-培训师         

联系人：孙主管 13095458215    

公司高管均来自各大银行及券商等金融机构，拥有注册会计师及特许金融分析师等专业资质。拥有一支以银行、证券、法律、税务、企业管理、市场经销等各专业人才组成的高素质、高学历、高效率资深团队，具有极强的团队协作精神和现代化管理意识。同时借鉴现代金融多层面管理技术，建立了完善的风险防范体系，具备很强的抵御风险能力。 业务涵盖基金与投资管理、私募股权投资、创业投资、企业并购重组、上市策划运作、金融机构外包业务等领域，涉及生态农业、大健康、医疗、环保、生物科技、影视传媒等多种行业。目前与多家银行及上市公司建立了战略合作关系。 公司在建设与发展过程中，秉承“诚信为本、规范操作、务实创新、合作共赢”的经营理念，为广大客户提供多元化、全方位、高品质的金融理财服务；本着“取之于民、用之于民、还之于民”的基本原则，助推中国金融市场改革与创新，着力探索和实现各领域的产融结合，力争为中国普惠金融发展做出贡献。公司通过努力，正在朝着成为全国一流综合金融服务商的目标前进