合肥招聘

一、工作内容：

1、通过在线受理客户及用户关于单车使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题，例如：1、单车：开关锁异常、私占单车、订单退费、调度费、物品遗失、使用过程中问题、单车故障；

二、任职要求：

1、大专及以上学历，从事过客服中心客服专员工作经验，年龄必须在20-30周岁之间；

2、打字速度：需要完成线上测试，最低每分钟打字速度：50-60字；

3、熟练掌握计算机相关操作，能熟练使用计算机处理相关工作；

4、具有良好的沟通表达能力，能友好地与用户沟通相关问题，主动学习能力强，不拒绝进步；

5、具备良好的服务意识，用语要标准、简洁，不可急躁或参杂个人情绪。

三、上班时间：

班次：早班7:00-16:00 /8:00-17:00，晚班14:00-23:00

天地班 8:00-12:00/17:00-21:00    排班制，月休6天

四、薪资待遇：

培训期 : 5-7天，培训补贴50元/天，上线前一个月保护薪资2900元/月+晚班补贴 ;

试用期：基本工资+晚班补贴+绩效，综合薪资3000元~5000元，

转正后：综合薪资4000-6000，

转正后购买社保，不买的话给予社保补贴

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