合肥招聘

维音全球主要承接银行、互联网、通讯、高端酒店类BPO业务。总部位于美国洛杉矶，成立1998年，目前全球已超28000人，维音中国01年成立，进入上海市场（总部），先后在西安、合肥、广州、成都、徐州等地成立分公司，目前合肥总规模已达1000人。我司入职当月即可购买六险一金（包括商业险），欢迎广大优秀人士加入。

  

一、【岗位职责】

  

1、电话外呼,确认客户装修意向(数据公司提供)；

 2、为客户提供快速、准确、高效服务，提升用户体验；促成订单；

  （话术流程：是否有装修需求——有哪些需求<房间面积、毛坯/半包、新房/二手、自住/外租、是否有预算、风格、地址、什么时候装修>——可带装修公司人员提供免费量房、效果图设计等服务——后期有专业的装修公司联系）

  【注】

  1）对于客户近期是否有装修需求；

  2）客户来源：浏览过相关平台的客户，如抖音、头条、西瓜视频、微信、家具全屋定制等平台

  

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二、【任职要求】

  

  1、普通话标准,有较强亲和力,喜欢从事电话工作,勇于挑战高新

  2、学习和变通能力强,具有一定的抗压能力和自我激励能力

  3、会基础的电脑操作,能配合项目完成制定的业绩

  4、年龄18-35周岁,男女不限

  5、大专及以上学历毕业生，有经验者优先（不接受实习生）

  

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【薪资待遇】

  1、薪资构成：基本工资2500+绩效保护700（前两个月）+阶梯式提成

  2、平均薪资：5500-6500元；

  3、综合薪资：3000-10000+元；（高者可达1-2W）

  

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四、【作息时间】

  1、行政班9：00-19：00；

  2、每月6-8天排休制，节假日上班3倍工资；

  

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五、【福利待遇】

  1、保险福利：购买五险、公积金等；

  2、员工食宿 : 公司统一安排住宿及每月发放餐费补贴；

  

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六、【其他福利待遇】

  1、带薪假期：公司提供年假等其他带薪福利假；

  2、月度奖励：月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励；

  3、弹性福利：不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等；

  4、长期激励：享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等；

  5、实 习 生：实习期结束后即签订劳动合同，享受正式员工同等待遇；

  6、入职体检：此岗位公司安排指定医院体检，3个月后可全额报销体检费；

  

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七、【晋升路线】

  横向：坐席-行政/数据/质检/培训/

         纵向：坐席-组长（15人团队）-主管（100人团队）-经理（300人团队）

    

维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商，为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包，还是软件研发、技术支持及行业CRM定制，维音都拥有丰富的行业经验。 维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有46个运营中心，超过28,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。 维音中国成立于2001年，目前有16处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港，拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供360度多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。 维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员，并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。 维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴，也是行业专家认可的专业供应商。