合肥招聘

一、招聘岗位：语音客服

    

二、岗位职责：

    

1.负责通过语音系统、后台系统查询帮助客户解决售后问题；
2.整理咨询过程中发现的问题，分析问题，及时反馈给负责人；
3.接受、记录和处理客户投诉；
4.有效执行语音客服工作流程。

    

    

三 、任职要求：

    

1、中专及以上学历（可接受应届生），有电话客服工作经验的优先；

    

2、具备良好的语言表达、文字组织能力，思维清晰，逻辑性强；

    

3、有亲和力，有较强的责任感及团队合作精神；

    

4、对待工作认真负责，主动性强，有良好的客户服务意识；

    

5、打字速度40字/分钟以上，能熟练使用OFFICE办公软件.

    

    

四、薪资结构：

    

1、实习生：

    

底薪2000+饭补200+满勤200+夜班补贴（30元/班次）+绩效+奖金,

    

毕业后交五险一金；

 

2、社招人员：

    

试用期：底薪2000+200餐补+200满勤+夜班补贴（30元/班次）+绩效+奖金，试用期时间一个月；

    

转正：底薪2200+200餐补+200满勤+夜班补贴（30元/班次）+绩效+奖金，

    

综合工资3000-5000，入职即缴纳五险一金；

   

    

3、免费住宿，无需押金，水电自理。

    

五、工作时间：八小时排班制,做五休二

六、其他福利：

    

1、下午茶，团建活动

    

2、管理层内部选拔机制

    

3、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训；

    

4、完善的用人机制及公平的晋升发展平台

    

5、提供免费住宿，宿舍有空调、热水器、洗衣机、衣柜

    

6、假期按法定要求走。

    

    

七、晋升通道：

    

管理岗位：坐席-组长-班组长-项目主管-项目副经理-项目经理

八、工作地点：

合肥市包河区青网科技园

可直接在线投递简历

或电话联系周主管 15255152232 同微信

安徽中拍法辅网络科技服务有限公司，（简称“安徽中拍”）是经合肥市人力资源和社会保障局批准，经工商局登记注册的服务机构，公司注册资本500万人民币。秉承专业、敏捷、高效的人才服务理念，结合企业用人的特点，为企业量身定做个性化、全程化的人力资源服务。公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务，建立优良人力资源服务平台，也专注于为企事业单位提供劳务派遣业务。